Versand und Zahlung

Wir bei SoftLizenz möchten Ihnen den Einkauf so einfach und sicher wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene bequeme Zahlungsmöglichkeiten an – selbstverständlich unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards.

🔒 Sichere Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlungsdaten sind bei uns durch modernste Sicherheitstechnologien geschützt. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über SSL (Secure Socket Layer), wodurch Ihre persönlichen Informationen wie Name, Adresse oder Zahlungsdaten vor dem Zugriff Dritter sicher sind. Sie erkennen dies an der Kennzeichnung „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

💼 Vorkasse

Wenn Sie sich für die Zahlungsmethode Vorkasse entscheiden, überweisen Sie den Gesamtbetrag bitte im Voraus auf unser Bankkonto. Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail versendet.

🧾 Kauf auf Rechnung

Mit der Option Rechnungskauf zahlen Sie erst nach Erhalt der Ware – ganz entspannt innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsmethode einer manuellen Prüfung unterliegt. Diese kann bis zu 12 Stunden in Anspruch nehmen. Die Verfügbarkeit ist daher nicht garantiert.

✅ 100 % Geld-zurück-Garantie

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte – deshalb bieten wir Ihnen eine 100 % Geld-zurück-Garantie im Fall von Aktivierungsproblemen.

🛡️ Garantiebedingungen

  • Die Garantie gilt für 3 Jahre ab Rechnungsdatum.

  • Bei zeitlich begrenzten Lizenzen (z. B. 1 Jahr) gilt die Garantie nur innerhalb dieser Laufzeit.

  • Voraussetzung ist ein Nachweis, dass das Produkt bei SoftLizenz gekauft wurde und eine schriftliche Bestätigung, dass es weder genutzt noch an Dritte weitergegeben wurde.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aller erforderlichen Unterlagen.

Wir behalten uns das Recht auf Nachbesserung vor. Sollte eine Lösung nicht möglich sein, wird die Rückerstattung umgehend veranlasst.

📦 Versandbedingungen für digitale Produkte

💾 Download-Produkte

Für alle digitalen Produkte (z. B. Softwarelizenzen), die per Download bereitgestellt werden, entstehen keine Versandkosten.

  • Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss per E-Mail.

  • Bei Vorkasse beginnt diese Frist nach Zahlungseingang.

  • Sie erhalten einen Download-Link oder Lizenzschlüssel per E-Mail.